O que coletamos
Dados cadastrais, dados técnicos, dados de uso e dados necessários para cobrança segura.
Conteúdo legal
Política de Privacidade
Privacidade explicada de forma clara, visual e objetiva para facilitar entendimento sobre tratamento de dados pessoais.
Última atualização: 2 de março de 2026
Resumo executivo
A DPO Privacy trata dados pessoais para operar sua plataforma SaaS de governança, privacidade e compliance. Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros necessários para operação, segurança e cumprimento legal. Você pode exercer seus direitos LGPD a qualquer momento.
Por que tratamos
Para executar o serviço, melhorar a plataforma, cumprir obrigações legais e reforçar segurança.
Com quem compartilhamos
Somente operadores essenciais e autoridades competentes quando houver obrigação legal.
Como você controla
Você pode acessar, corrigir, portar, solicitar eliminação e revogar consentimento quando cabível.
1. Quais dados coletamos
- Dados cadastrais: nome, e-mail, empresa, cargo e telefone profissional.
- Dados de uso: páginas acessadas, recursos utilizados, horários e logs de interação.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional e identificadores de sessão.
- Dados de pagamento: processados por gateways seguros. Não armazenamos dados completos de cartão.
2. Como usamos e qual a base legal
Tratamos dados para prestar o serviço contratado, prover suporte, evoluir funcionalidades, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias.
As bases legais aplicáveis podem incluir:
- Execução de contrato para disponibilização da plataforma.
- Legítimo interesse para segurança, melhoria continua e comunicações institucionais.
- Obrigação legal ou regulatória quando houver dever de guarda ou reporte.
- Consentimento quando exigido por lei, como em ações de marketing opcional.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar a plataforma com segurança e conformidade.
- Provedores de nuvem, hospedagem e infraestrutura.
- Processadores de pagamento e antifraude.
- Ferramentas de suporte e observabilidade.
- Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem válida.
4. Segurança e retenção
Dados protegidos com criptografia em trânsito e em repouso.
Mantemos controles técnicos e organizacionais para reduzir risco de acesso indevido, vazamento, alteração ou perda de dados.
O prazo de retenção respeita a finalidade do tratamento e obrigacoes legais. Após encerramento da conta, os dados podem ser mantidos por até 30 dias para exportação e continuidade operacional, sendo depois excluídos ou anonimizados.
5. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, conforme aplicável.
Passo 1
Envie o pedido para nosso canal oficial de privacidade.
Passo 2
Validamos identidade para proteger seus dados.
Passo 3
Respondemos no prazo legal com retorno claro e rastreável.
7. Contato e encarregado (DPO)
E-mail: privacidade@dpoprivacy.com.br
Também recomendamos leitura conjunta dos Termos de Uso e da Página de Segurança.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Sempre publicaremos a data da versão vigente no topo desta página.